Відгуки про компанію Honey Home

Не щільно була закрита кришка на баночці "крем-мед з шоколад", перевернулася і мед витік.
На майбутнє - перевіряйте як закриті.
А так, упаковка та продукція шикарні!

• Коментар продавця14.12.2022

  Дуже перепрошуємо за таку прикрість, тож хотіли б вам надіслати від компанії невеличкий подарунок-компенсацію. Зв'яжемося з Вами з приводу адреси доставки. Дякуємо за Ваш відгук та позитив!

Дуже дякую за вашу роботу! Задоволені товаром, замовляли двічі. Завжди швидко, відповідально, ввічливо.

• Коментар продавця13.12.2022

  А Вам дуже дякуємо за Ваш відгук! Повертайтеся до нас знову)

Замовляла на подарунок подрузі, швидко оформили замовлення, відправили так як я просила від мого імені (просила менеджера відправити подарунок з оплатою за доставку, не хотілось, щоб подруга платила за доставку подарунка).
Дуже все гарно, швидко.
Дякую продавцеві

Це щось неймовірне! Мед тане у роті, солодкий, і дійсно різний на смак. Не зацукрювається, легко набирається, і дуже-дуже смачний. Замовляла набір з медом з різнотрав'я, ліповим і рапсовим. Рапсовий сподобався найбільше, обов'язково замовлю велику банку!
Продавець, якщо ви це читаєте - було б чудово, якщо у вас з'явиться набір "пробник", зі всьома-всьома видами вашого чудового меду в маленьких банках, щоб можна було замовити і розпробувати всі ;)
Свічки без нарікань - смачні на запах, горять рівномірно, радують як кольорами, так і зовнішнім виглядом взагалі. Свічка з подарункового набору горіла приблизно 3,5 години.

• Коментар продавця11.12.2022

  Дуже дякуємо за Ваш позитивний відгук! Після таких слів ще більше хочеться працювати для наших вдячних клієнтів) Обов'язково реалізуємо вашу рекомендацію про пробний набів медів в маленьких баночках.
  Всього вам хорошого, повертайтеся до нас!

• Коментар продавця10.12.2022

  Дякуємо за ваш відгук! Раді, що Вам сподобалася наша продукція)

Не перший раз звертаюсь до цього продавця. Як завжди дуже смачний мед та дуже гарна інша продукція. Дякую Вам.

• Коментар продавця10.12.2022

  Дякуємо за Ваш відгук! Повертайтеся до нас)

Дуже гарна ручна робота
Брали свічки в подарок
Роботою дуже задоволені

• Коментар продавця09.12.2022

  Дякуємо за Ваш відгук! Дуже раді, що Вам сподобалася наша продукція)

В описі було вказано, що є 15 кольорів, тому і вирішила замовити 15 штук - по штуці кожного кольору. В коментарі до замовлення це вказала. Ціна здивувала - дешевша, ніж на парафінові свічки, тому і вирішила придбати. Коли прийшла на пошту і оглянула замовлення, сумнівалася, чи забирати його, адже ніде в описі не було сказано (а на фото не було видно), що це не литі свічки, а кручені. Тобто тонкий лист воску скрутили в щось накшталт рулетику, і виходить, що всередині свічка напівпуста. За бажання її ще й розкрутити можна. Забрала свічки все ж.
Прийшла додому і побачила, що мені прийшло не 15 кольорів, а менше: було декілька пар свічок однакового кольору. Ще раз трохи розчарувалася, адже зі мною навіть не зв'язалися, аби це узгодити.
Запалили першу свічку. Через десять хвилин, прямо під час горіння, відвалився гнітик, залишивши по собі "обрубок", який ледь-ледь виглядав з-під воску. Це дуже серйозно і небезпечно. Подумайте над заміною матеріала, адже одного разу це може спричинити комусь пожежу, якщо людина відвернеться і не помітить, як відпадає гніт, який ще горить.
Щодо зазначеного часу горіння "до трьох годин" - сумнівно. Перша свічка у нас прогоріла за одну годину. Друга свічка за півгодини прогоріла лише сантиметри на 4. Не знаю, від чого це залежить, адже умови горіння були однаковими.
Вогник на свічці зовсім невеликий, практично нічого не освітлює, окрім самого себе. Будуть горіти хіба що для атмосфери і запаху. Дані свічки виявилися зовсім непрактичними.
Із хорошого і приємного хочу відмітити чудове пакування свічок (чесно, виглядає дуже красиво) і неймовірний запах воску (свічки пахнуть дуже приємно, і від них не пече ніс і горло, як від парафіну).
Подумайте, що ви можете змінити для покращення практичності цих свічок. А до того, сподіваюся, ціни на них ви піднімати не будете, адже, якщо б не 22грн за свічку, чесно, я б просила повернення. Бажаю вам успіхів!

• Коментар продавця09.12.2022

  Юлія, дякуємо за приділений час для написання довгого відгуку. Маємо пояснення та зауваження по кожному пункту вашого незадоволення, проте в даному випадку гадаємо доцільнішим буде витратити свій час на виготовлення та відправку продукції для наших вдячних клієнтів.
  Вам у свою чергу хотіли б компенсувати ваше неодноразове розчарування нашою продукцією та повернути повну вартість вашого замовлення в обмін на залишки наших "рулетиків". Очікуємо ваші реквізити на пошту компанії або вайбер +380678620234. Впевнені, що знайдеться велика кількість клієнтів, які будуть задоволені асортиментом кольорів свічок, і тим, як та скільки часу декоративні свічки горять.
  Мирного неба Вам!

дякую за швидке і якісне обслуговування! Свічечки прекрасні, гарно запаковані, все супер! Всього вам найкращого💙💛

• Коментар продавця08.12.2022

  Дякуємо за Ваш відгук! Раді, що Вам сподобалася наша продукція)

• Коментар продавця06.12.2022

  Дякуємо за Ваш відгук! Раді, що Вам сподобалася наша продукція)